東南アジアのインターネット事情【2021年版】SNS・EC関連・抑えるべきチャネルなど

東南アジアのインターネット事情についてお探しでしょうか。

Covid-19を経て、非常に多くの生活習慣や行動様式が変わりました。

その中でも東南アジアのデジタル世界はどのように変化しているのでしょうか。

そこで今回はWearesocialから定期的に出ている情報を元に、わかりやすいグラフを作成してみました。

この記事ではSNS、EC事情、マーケティング・チャネルについて詳しく紹介していきます。

マーケティングに必要な東南アジアの知識を身に着けていきましょう！

東南アジアで流行っているSNSは？

まずはじめに、東南アジア流行っているSNSについて見ていきましょう。

下のグラフは各国の人口・インターネットユーザー・そしてSNSの成長率を表しています。

2020年1月と2021年1月の差なのですが、黄色を赤色が目立っているかと思います。

こちらはそれぞれSNSのアクティブユーザーとインターネットユーザーになります。

対して青色は人口になります。

この1年間の中で、インターネットに接続するユーザーが多くなり、インターネットの中でもSNSへアクセスするユーザーが急激に増えたということです。

このような数字の背景にはCovid-19によって最新の情報が必要となったり、シンガポールではSafeEntryなどインターネットにアクセスできる環境であることがある種必要になったからだと推測されます。

また、在宅時間が長く暇を持て余しているため、普段はあまりSNSを使用しない人であってもSNSにアクセスしていると推測されます。

ここでいうSNSとはFacebookやWhatsapp, Youtube、Line,Instagramなどが含まれます。

フィリピンやそもそもSNSの使用時間が他の国と比較すると長いため、特にSNSの使用時間が長いといえそうです。

一方、インドネシアがインターネットアクセスユーザーが増えたのは、Covid-19の影響によって最新の情報を取得するため、会えない家族と連絡を取るためなどライフライン的な理由から増加したと推測されます。

ベトナムについては、そもそもインターネットは比較的普及しており、在宅時間が長くなったことでSNSの使用率が上がったと推測されます。

このように一つのグラフだけでも、国によって考察が変わってきます。

デバイス比率について

デバイスについて見ていきましょう。

この1年間で東南アジアのデバイスの使用率に変化はあったのでしょうか。

上記のグラフは2020年1月と2021年1月で比較したインターネットにアクセスするデバイスの増減率です。

赤いのはLaptop・PCです。減っているのがわかるかと思います。

Covid-19によって職を失った・オフィスでPCを使っていたのに在宅のためPCを使わなくなったなどいくつか理由が考えられますが、PCの使用率が減っているのがわかるかと思います。

一方で、スマホの使用率は依然として上がっています。

これはどこかの国がというよりも、ほぼすべての国で上がっているのかわかるかと思います。

そしてスマホ以上に成長率が高いのがタブレットです。

このタブレットですが、実はテレビからインターネットに接続したときもタブレットにカウントされます。

なのでネットフリックスなどを使ってテレビで見ると、タブレット数は増えます。

旅行や、外に出歩けなくなったが理由で在宅時間が長くなり、ネットフリックスなどで時間を使うという方が増えたことがタブレットの成長率が上がった理由だと考えられます。

ただこれは成長率であり、実際の数ではありません。

実際の数ではスマートフォンが１位、２位がPCで３位がタブレットでしょう。

東南アジアのSNS使用率

次に東南アジアにてどんなSNSが使用されているか見ていきましょう。

使用されているSNSは東南アジア各国によって異なりますが、今回は主に使用されているFacebook・Instagram・LinkedIn・Youtubeに焦点を当てて見ていきたいと思います。

上記はWearesocialのデータなのですが、どの国でもFacebookが最も高い事がわかるかと思います。また、Youtubeもそれと同じくらい高いです。

一方、LinkedInについてはシンガポールこそ50％以上の方にリーチできる一方で、フィリピン・インドネシア・ベトナムなどはほぼリーチできません。

これはシンガポールでは働いている方の主要なSNSツールとしてLinkedInがあるからであり、転職活動などもLinkedInを通して活動しているケースが多いからだと想定できます。

また、シンガポールにいる人の多くがプロフェッショナルとして働いており、インドネシアやベトナムのように農村で働くなどLinkedInのユーザーとマッチしない方が多いことが想定されます。

ちなみに、このデータは全人口を対象としているため、もし若者の層のみを対象とするとTikTokなども上位に上がってくるでしょう。

成長率はInstagramが高い

Facebookのリーチ率が高いことはわかりましたが、では成長率はどうでしょうか。

上記のグラフはFacebook・Instagram・LinkedInの成長率を表しています。

インスタグラムが他のプラットフォームと比較して大きく成長しているのがわかるかと思います。

特にインドネシアについてはFacebook・LinkedInが成長していない代わりにインスタグラムは8％も前Qよりもリーチできる数が成長しています。

この数値はAdvertising Reachなので、実際の登録者数の増加とは完全には一致しませんが、アクティブユーザーが増えているということは言えそうです。

東南アジアのEC市場について

ここまででデジタルマーケティングを見てきましたが、ここからはECという文脈で数値を見ていきたいと思います。

EC支出額が多い国は？

上記は一年間の一人あたりのECでの支出額（USD）になります。

東南アジアの中でEC支出額が最も多い国はシンガポールで、年間で一人あたりおよそ800USDオンラインを通じて支出しています。
こちらは一人あたりになるため、国ごとの合計値になおすとランキングは変わってきますが、シンガポールが一人あたりのEC支出額が東南アジアの中ではダントツに高いという事がわかるかと思います。

東南アジアでECのテストマーケティングをしたい企業からすると、シンガポールは適切な国だと言うことができそうです。

では、ECの中でどのカテゴリが伸びているのでしょうか。